Você conhece estratégias de vendas para lojas virtuais? Muitas vezes, colocar uma boa estratégia de venda em prática pode fazer toda a diferença para o seu e-commerce. Por isso, separamos algumas das melhores estratégias de vendas para lojas virtuais para dar o impulso que faltava para a sua marca. Confira!
As melhores estratégias de vendas para lojas virtuais
Na hora de vender com uma loja virtual, é preciso que você tenha em mente que nem tudo que você usa em um comércio tradicional se aplica para um e-commerce. Afinal, o mundo online é um universo diferente, que segue as próprias regras. Sendo assim, é melhor que você procure ver o seu e-commerce como um veículo de marketing digital, que deve ser administrado de forma tão estratégica quanto uma campanha de anúncios. Com isso em mente, vejamos algumas formas de colocar essa visão em prática.
Encontre o seu público-alvo
A primeira coisa que você precisa fazer é descobrir para quem você pretende vender o seu produto. No marketing digital, nos referimos a esse processo como a criação da persona de marketing.
E o que é isso? Bem, a persona de marketing é um perfil abstrato de um cliente ideal, que contém os dados principais a respeito do seu público-alvo. Ou seja, uma persona é uma representação da audiência para a qual você quer vender.
Criar a sua persona de marketing é importante porque é um elemento que direciona toda a sua organização online. Você vai criar o seu site com a sua persona em mente, por exemplo. Isso significa adotar um design que chame a atenção dessa pessoa, escrever textos com a linguagem que essa pessoa usaria, etc. Desse modo, sua loja se torna mais acolhedora para o público que você quer alcançar.
Use o e-mail marketing como uma de suas estratégias de vendas para lojas virtuais
O e-mail marketing é um ótimo veículo para estabelecer uma comunicação direta com os seus clientes e fazer a divulgação de promoções e descontos. Como é um contato que se dá num espaço muito privado como o e-mail, o cliente se sente visto como indivíduo, o que possibilita uma aproximação dele com a sua marca.
Adote um design responsivo para a sua loja
Em Abril de 2019, o site OuterBox publicou um artigo apontando que 79% dos usuários de smartphones haviam realizado uma compra através do celular nos últimos seis meses. Desse modo, podemos observar que tornar a sua loja virtual acessível para dispositivos móveis é uma das melhores estratégias de vendas de e-commerce que você pode adotar. Por isso, ao criar a sua loja, procure adotar princípios de design responsivo, assegurando que seu conteúdo seja simples de acessar através de qualquer veículo.
Sempre peça a opinião do cliente
Como dono de uma marca, é importante que você se disponha a ouvir a opinião do cliente a respeito da sua empresa. Afinal, se você não souber aonde está errando, não saberá como melhorar. Um empresário nunca pode subestimar a importância do feedback do cliente. Na verdade, o ideal é que você facilite a tarefa do usuário de fornecer esse feedback, disponibilizando formulários de opinião na sua loja para saber como foi a experiência do cliente com você. Desse modo, você tem mais chances de satisfazer e fidelizar um cliente.
Descubra estratégias de vendas para lojas virtuais com uma equipe profissional
Agora que você já conhece as melhores estratégias de vendas para lojas virtuais, o próximo passo é contratar uma agência de marketing digital que possa criar o seu e-commerce de acordo com essas dicas. A Agência IMMA é uma ótima opção. Entre em contato com a gente!
17 de abril de 2024
