Há muitos erros de e-mail marketing para evitar na hora de disparar o e-mail da sua empresa. Como essa é uma ferramenta muito eficiente, às vezes as vantagens que o e-mail marketing traz podem fazer com que o empresário se esqueça de utilizar esse veículo com cuidado.
Por isso, como em qualquer outra estratégia de marketing digital, é preciso ficar atento para utilizar o e-mail marketing de maneira eficiente. Embora ele tenha grande potencial, também existem muitas falhas que você pode cometer ao elaborar e disparar seu e-mail. Essas falhas podem ter resultados desastrosos para a sua empresa. Desse modo, separamos, nesse artigo, alguns erros de e-mail marketing que você não pode cometer.
Por que utilizar o e-mail marketing
Antes de mais nada, precisamos esclarecer por que vale a pena utilizar o e-mail marketing. E essa é uma tática que pode trazer muitas vantagens.
Para começar, o e-mail é um veículo que alcança muitas pessoas. Estudos demonstram que, em 2017, existiam 3.7 bilhões de pessoas com e-mail na internet. Como ele tem função pessoal e profissional, é uma ferramenta que não dá para ser dispensada. Até quem opta por não estar presente nas mídias sociais tem um e-mail. Assim, usar o e-mail marketing permite que você alcance clientes que de outra forma você não encontraria.
Além disso, existe a questão do caráter da comunicação do e-mail marketing. Isso porque o e-mail é um veículo de comunicação muito pessoal e direto. Ele acontece num espaço privado, e a pessoa sente que você está falando especificamente com ela, mesmo que não seja o caso.
Por fim, um e-mail marketing oferece diversas possibilidades de formato. É um ótimo veículo para investir na criação de uma identidade visual para a sua marca. Afinal, como é um espaço em branco para você prencher como quiser, dá para brincar com diversos elementos, como um GIF, por exemplo.
Erros de e-mail marketing para evitar
Diante disso, resta a questão dos possíveis erros de e-mail marketing para evitar. Vejamos alguns a seguir.
Deixar o endereço de e-mail (ou “From:”) com noreply
Enviar os e-mails a partir de um endereço “noreply” passa a imagem de que você não que os clientes interajam com a sua empresa. E a ideia que você quer passar é o oposto: O e-mail marketing tem que aproximar sua marca do usuário, e não distanciá-la ainda mais.
Esquecer dos links de encaminhamento
Um dos maiores erros de e-mail marketing para evitar é esquecer de inserir os links de encaminhamento. Isso porque o seu e-mail marketing deve encaminhar os usuários para outros conteúdos da sua empresa, como textos ou ebooks. Por isso, não esqueça de incluir esses links no corpo da mensagem.
Usar imagens distorcidas ou de baixa qualidade
Não se pode subestimar o elemento visual de um e-mail marketing. Afinal, normalmente as pessoas recebem muitos e-mails por dia, e é o design do seu e-mail que vai intrigar o usuário para ele lê-lo até o final. Desse modo, aposte em imagens de alta qualidade e templates bem feitos, obtendo um efeito estético agradável e atraente.
Não pensar bem no assunto
O assunto do e-mail é um elemento importante para fazer o usuário se interessar pela sua mensagem, e ignorá-lo é um dos maiores erros de e-mail marketing que você pode cometer. Ao invés disso, procure fazer o assunto do seu e-mail marketing interessante e direto, sem ser muito simples mas também sem ser longo demais.
Evite erros de e-mail marketing com uma agência profissional
Às vezes, a melhor solução é contratar uma agência para realizar o seu serviço de e-mail marketing. Desse modo, fica mais fácil evitar erros. Uma boa opção é a Agência IMMA, agência especializada em serviços de marketing digital. Entre em contato com a gente e faça o seu orçamento!
23 de fevereiro de 2026
