Administrar uma pequena empresa não é uma tarefa fácil. Como os negócios podem parecer muito incipientes, qualquer falha pode pôr tudo a perder. Por isso, neste artigo, separamos os 5 principais erros que prejudicam uma pequena empresa. Continue lendo para descobrir quais são eles!
Conheça os 5 erros que prejudicam uma pequena empresa
De acordo com o Sebrae (Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas), 30% das empresas brasileiras fecham em seu primeiro ano de funcionamento. Dessas empresas, 96% podem ser classificadas como pequenas ou micro.
Fica claro, então, que o cenário do mercado brasileiro, no que tange às pequenas empresas, é preocupante. Para um empresário, esses dados devem servir de alerta para evitar cometer erros que possam prejudicar gravemente a sua empresa e até levá-la à falência.
Para ajudar você a fugir dessas armadilhas, preparamos uma lista dos erros que prejudicam uma pequena empresa para você evitar. Vejamos, então, cada um deles com detalhes.
Não fazer um bom planejamento financeiro
Um bom planejamento financeiro é fundamental para o funcionamento de qualquer marca, independentemente do seu tamanho. Mas isso vale especialmente para pequenas empresas, nas quais o lucro costuma ser menor.
Por conta disso, é ainda mais importante controlar cuidadosamente as receitas, investimentos e despesas da empresa. E atenção: Nada de misturar as finanças da empresa com a suas finanças pessoais. Esse é um dos erros mais graves que um pequeno empresário pode cometer. Procure, então, manter a conta profissional e a conta pessoal separadas, fazendo apenas uma retirada mental fixa pré-definida.
Finalmente, se você ainda estiver começando a sua pequena empresa, é preciso sempre lembrar que uma grande parte do retorno inicial que você obter (se não todo) deverá voltar para a empresa em forma de investimentos. Afinal, ao invés de satisfazer com pouco, é preciso que você use esses ganhos iniciais para crescer ainda mais.
Explorar os funcionários
Desrespeitar as leis trabalhistas é um caminho certeiro para o fracasso de uma empresa. Além de garantir problemas com a fiscalização e um possível processo no futuro, explorar os seus funcionários prejudica a produtividade. Isso porque um funcionário sem benefícios e mal pago não está interessado em se dedicar muito ao sucesso da empresa.
Sendo assim, cultive lealdade nos seus funcionários tratando-os sempre com muito respeito e consideração. Cumpra as leis trabalhistas e procure, dentro da medida do possível, tornar a jornada de trabalho dos seus colaboradores o mais confortável possível.
Esquecer da importância do atendimento
O atendimento ao cliente é fundamental para garantir que as pessoas tenham boas experiências com a sua marca. Por isso, você precisa fornecer um bom atendimento, sempre dando atenção às necessidades individuais de cada cliente. Seja sempre educado e, no caso de uma reclamação, procure entender o ponto de vista do consumidor e, se possível, oferecer uma compensação para remediar o problema. Lembre-se que um cliente satisfeito tem muitas chances de se tornar um cliente fiel.
Não criar metas
Criar metas é crucial para traçar as estratégias de crescimento da sua marca. Procure criar metas realistas, sem construir castelos em nuvens. Desse modo, você tem chances reais de alcançar os seus objetivos.
Não investir em marketing digital
Um dos maiores erros que prejudicam uma pequena empresa que você pode cometer é não investir em marketing digital. Vivemos na era da internet e da tecnologia, e ignorar isso é se fechar para um mundo de oportunidades.
Sendo assim, procure contratar uma agência de marketing digital para administrar esse setor para a sua empresa. Com isso, você ganha a ajuda de profissionais especializados que conhecem o campo, com os da equipe da Agência IMMA. Entre em contato e faça um orçamento para a sua marca!
7 de maio de 2024
